Условия возврата и обмена.

При поставке продукции, не соответствующей требованиям договора, покупатель имеет право произвести замену или возврат товара.

Возврат некачественного товара (брака)

При обнаружении брака покупатель предоставляет претензионное письмо.

Возврат товара по причине недопоставки

При обнаружении недопоставки на стадии приёмки товара производится переоформление первичных документов.

В случае обнаружения недопоставки покупатель предоставляет претензионное письмо. После чего поставщиком выписываются новые документы на отгрузку товара в текущем месяце.

Возврат качественного товара

По соглашению сторон является обратной продажей.

Покупатель предоставляет претензионное письмо. Составляется в произвольной форме с обязательным указанием сведений о договоре, товарной накладной, на основании которых был поставлен товар, об акте расхождений, а также требований к поставщику.

Накладная на возврат товара составляется либо по форме ТОРГ-12 «Товарная накладная», либо по форме М-15 «Накладная на отпуск материалов на сторону», либо по любой другой форме, но с указанием следующих обязательных реквизитов:

Наименование документа;

Дата составления документа;

Наименование организации, от имени которой составлен документ;

Содержание хозяйственной операции;

Измерители хозяйственной операции в натуральном и денежном выражении (с выделением суммы НДС);

Наименование должностей лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и правильность ее оформления;

Личные подписи указанных лиц.